Замовлення зробив 01.07 (товар під замовлення відправка з 07.07), сьогодні 14.07 замовлення не відправлено, на неодноразові звернення продавець не відповідає.
Після опублікування свого відгуку, продавець відправив замовлення, яке я мав отримати на Новій пошті 15.07.2026. Я планував, що після отримання замовлення, виправлю свій відгук,
АЛЕ 15.07.2026 коли замовлення прибуло в місто доставки продавець робить заявку на повернення, в додатку Нової пошти з’явився напис «Відмова».
20.07.2026 на Промі з’являється напис «скасування замовлення, причина скачування: оплата не недійшла», хоча оплата була зазначена при отриманні. Також в моєму кабінеті покупця з’являється продавець, який незадоволений, і який поставив мені наступні відмітки: «не забрав посилку, не оплатив замовлення, не дотримується домовленостей (щодо оплати і доставки), не відповідає на дзвінки і повідомлення, спілкування – непрємне», що повністю не відповідає дійсності, оскільки:
- посилку забрати ніяк неміг, оскільки продавець зробив заявку на повернення;
- оплата була при отриманні, тому і оплатити не міг, оскільки продавець зробив заявку на повернення;
- продавець не телефонував, на мої повідомлення не відповідав, але поставив відмітку неприємне спілкування.
Тому вирішуйте, Шановні Покупці, чи варто мати справу з продавцем, який не відправляє замовлення, а також занижує рейтинг покупців???
В черговий раз із задоволенням дякую даному Продавцю за оперативне та якісне опрацювання замовлення!